FAQ, Preguntas Más Frecuentes

El sistema permite crear contenidos que interroguen al usuario si desea tener mas información y que pueda responder de forma verbal; el sistema reconoce la respuesta y efectuará lo que corresponda (mandar un SMS, un MMS, genera un report, etc).

Es perfectamente válido. Algunas operadoras van a ofrecer también ésta posibilidad.

No, publitono es compatible con cualquier otro servicio.

Existirá en el momento en que exista un mayor número de usuarios que efectúen videollamadas y que los anunciantes preparen los videopublitonos adecuados.

No, de ninguna manera. Todos los terminales del mercado, hasta los más antiguos, sirven para tener publitono.

Sí, mediante una combinación fácil de teclas, se desactiva el servicio.

Si, pero el sistema detectará que se están efectuando llamadas perdidas, por lo cual dejará de insertar publicidad si se vuelve a llamar al mismo número.

No, puesto que no se empieza a contar los minutos de llamada hasta que en el otro extremo descuelgan el teléfono.

Si, puesto que es un servicio que lo escucha el que llama antes de que empiece a dar la señal de llamada en el otro extremo, por lo tanto, se oirán ambos, pero uno tras otro.

Con absoluta precisión: el precio de venta de cada impacto ha quedado guardado para cada cliente según las condiciones comerciales acordadas de forma que al seleccionar el numero de impactos deseados el propio PGP irá dando información del coste de la campaña en curso de creación.

Esa es precisamente la labor fundamental de la plataforma PGP; ésta se encarga de hacer llegar el mensaje cuantas veces se quiera a los usuarios. Puesto que la red del operador identifica al usuario que llama, si la plataforma ve que a ese usuario el contenido ya le ha llegado y no debe repetir, no le lanzará ese contenido, sino otro ó ninguno. Eso lo determinará el PGP según la campaña creada.

No, en absoluto. Las campañas se lanzan para un target compuesto por un grupo de usuarios de telefonía móvil de uno, dos ó más operadores. Puesto que lo que se persigue es conseguir un determinado número de impactos sobre un determinado target, que tiene unas ciertas características, mientras ese target esté cubierto por algunos operadoras, los impactos habrán sido igualmente realizados y efectivos.

En este servicio no hace falta ninguna estadística pues lo que se mide es el número exacto de veces que se ha lanzado un determinado contenido. No hay “medidores”, los propios equipos van dando información exacta de la hora, el contenido y a quién se ha realizado el impacto. Eso se presenta en los resultados.

La plataforma presenta unos reports de impactos conseguidos por fechas y zonas geográficas muy claras, de forma que el anunciante puede modificar su campaña inmediatamente según los resultados observados hasta el momento.

No si el contenido a producir es simple y es del tipo oferta ó promoción. Para este tipo de contenido, la propia plataforma ofrece una sencilla herramienta de generación de publitonos (auténticos ficheros de sonido) a partir de texto que se introduce en una casilla y con opción de escoger la voz, masculina ó femenina, entre un amplio catalogo de locutores previamente grabados.

Un publitono es una cuña de audio en formato wav ó mp3, de 5 a 15 segundos de duración, no siendo necesario que sea estéreo. CPM Telecom proporciona ayuda a sus clientes para conseguir el mejor resultado para producir el publitono más adecuado para cada campaña.

Para poder activar el servicio Publitono es necesario que el operador enabler disponga del servicio publitono ó que permita que se realice la integración con su red para que el OMV pueda tenerlo. CPM Telecom tiene experiencia en esos casos y ofrece ayuda a cualquier OMV para conseguirlo.

NO, en ningún caso. La plataforma es un servicio gratuito que CPM Telecom ofrece a sus clientes, sean agencias ó anunciantes, y para acceder a ella solamente hay que registrarse para obtener un login y un password de acceso, con los datos fiscales de la empresa y establecer formas de pago y demás datos para la relación comercial normal.

NO, en absoluto. La plataforma se emplea a través de cualquier navegador web, ya sea Explorer, Firefox, Opera, etc. Por ello no se necesita nada más que un ordenador conectado a Internet.

NO. Para cada tipo de usuario (agencia, anunciantes, operadoras) se establecen distintos niveles de capacidades. Por ejemplo, un anunciante podrá ver las campañas de sus marcas y productos, pero una agencia podrá ver las campañas de sus clientes, con cada una de sus marcas.